「電池を交換しても動かない。原因はわからないし、これ以上の修理はできない。」 もし、街の時計店でそう告げられてしまったら、あなたならどうしますか？「もう寿命なのかな」と諦めて、引き出しの奥に眠らせてしまう方も多いかもしれません。

しかし、その時計に大切な思い出や、これからも共に過ごしたいという願いがあるのなら、まだ諦めるのは早すぎます。先日、届いたレターパックには、そんな「諦めきれない想い」が詰まっていました。

1. 画面越しに伝わった「信頼」のバトン

今回のお客様は、地元の時計店で修理を断られ、解決策を求めてインターネットを検索されていたところ、当エファーナのブログに辿り着かれました。

[郵送で届いた修理依頼：

「ここなら何とかしてくれるかもしれない」 そう信じて、見ず知らずの土地にある店へ大切な時計を託してくださる。その期待に応えることが、私たちの使命です。

2. 時計の「声」を聴く外装・構造チェック

届いたのは、ミラションの2本の腕時計。まずは、長年使われてきた証である細かな傷や、現在のコンディションを入念にチェックしていきます。

[外装チェック：

裏蓋に刻まれたモデル番号や防水性能は、時計の「カルテ」のようなもの。これを確認することで、最適な修理方法を判断します。

3. 「電池交換」だけでは終わらない探究

お客様が以前の店で断られた理由は「電池を替えても動かない、原因不明」というものでした。しかし、エファーナではそこから一歩踏み込みます。

[裏蓋の開封：

まずは基本に立ち返り、新しい電池を入れ直して動作を確認します。1本目、そして2本目。

やはり、単なる電池切れではありませんでした。電子回路の寿命や、歯車の油切れによる固着など、クォーツ時計にも「機械としての寿命」が訪れます。

4. 最善の選択：ムーブメント交換という解決策

ここで私たちが提案したのは、「ムーブメント（機械体）の交換」です。 通常、こうした状況では「分解掃除（オーバーホール）」という選択肢もありますが、クォーツ時計の場合、新品のムーブメントへ丸ごと交換する方が、コストを抑えつつ、今後の動作の安定性を格段に高めることができる場合があります。

「これからも長く使っていきたい」というお客様の切実なご希望に対し、最も安心で確実な方法を選びました。

5. 時を刻む喜びと、着ける喜びの再会

ムーブメントを新調し、正確に時を刻み始めた時計。しかし、私たちの仕事はそれだけではありません。

[修理完了：

再びお客様の腕で心地よく使っていただけるよう、ベルトの微調整も行いました。時計が動くようになるのはもちろん、身につけた瞬間に「やっぱり直してよかった」と感じていただけるような、プラスアルファの配慮を大切にしています。

まとめ：諦める前に、エファーナへご相談ください

「他店で断られたから」といって、その時計の価値がなくなったわけではありません。 エファーナでは、3DCADを駆使したジュエリーリフォームだけでなく、時計の修理においても「お客様の想いに寄り添うこと」を最優先にしています。

• 原因不明と言われた
• 古いモデルで部品がないと言われた
• 郵送で送るのが不安

そんな悩みをお持ちの方こそ、ぜひ一度お問い合わせください。私たちは、あなたが大切にしている「時」を、再び動かすお手伝いをさせていただきます。

CITIZEN FORMA（シチズン フォルマ）腕時計の電池交換をご依頼いただきました。クォーツ時計は電池交換で復帰することが多い一方、開閉を伴う作業では内部の状態確認と密閉性（パッキン／Oリング）のケアがとても重要です。当店では、ただ電池を入れ替えるだけで終わらせず「点検→交換→清掃→パッキン確認→仕上げ」までを一連の流れで実施。作業後は工程写真をお見せしながらご説明し、不安を取り除く対応を徹底しています。

まずは外観チェック。ガラス面・文字盤・針の状態、リューズ操作感などを確認し、作業前の基準（Before）として記録します。事前確認を丁寧に行うことで、作業後のご説明も明確になります。

裏蓋の状態を確認してから開閉へ進みます。キズや固着具合を見極め、開閉方式に合わせて安全に作業します。無理にこじると変形やキズの原因になるため、工具の掛け方を意識して慎重に進めます。

裏蓋を外したら内部点検。ムーブメント周辺の汚れや湿気の痕跡がないかを確認し、電池を取り外して新品へ交換します。交換後は運針が安定しているか、基本動作をチェックして復帰状態を確認します。

次に密閉面のメンテナンスです。ケース側の当たり面や溝周辺は、ゴミや古い油分が残ると密閉性低下の原因になります。綿棒で丁寧に清掃し、曇りなどのトラブル予防につなげます。

裏蓋内側のパッキン（Oリング）を取り外し、状態を点検します。パッキンは密閉性の要。伸び・硬化・キズがあると湿気の影響を受けやすくなるため、傷めないよう丁寧に扱います。

取り外したパッキンの状態確認です。弾力や変形の有無を見ながら、必要に応じて交換提案も可能です。見えない部品ですが、ここを確認しておくことで安心感が大きく変わります。

裏蓋側も清掃して密閉面を整えます。ケース側だけでなく裏蓋側も整えることで、パッキンが均一に密着しやすくなり、開閉後の品質が安定します。

組み上げ後は最終確認へ。運針・時刻合わせ・リューズ操作をチェックし、外装を拭き上げてご返却準備完了です。当店では作業後、今回の工程写真をお見せしながら「どこを確認し、何を整えたか」を分かりやすくご説明します。見えない部分まで丁寧に進めたことが伝わると、不安はぐっと減ります。電池交換後もしばらく様子を見ていただき、遅れ・止まり・ガラスの曇りなど気になる症状があれば、いつでもご相談ください。

常に使うから取り付け部分も弱ってくるんでしょうね。。

構造を見極め…

新しいつなぎのパーツを取り替えです。

滑らかな可動を確認し、強度もチェック。

これでまた使えますっ！！