神奈川県にお住まいのお客様から、WEDGWOOD（ウェッジウッド）の置時計修理をご依頼いただきました。お気に入りの置時計ほど、いざ不調になると「どこに頼めばいいんだろう…」と迷ってしまいます。そこでWeb検索で時計修理専門サイトにたどり着き、エファーナの公式LINEからお問い合わせ。やり取りを重ねた上で、郵送で送ってくださいました。
緩衝材で丁寧に包まれて到着。遠方からお預けいただく分、まずは受け取り連絡と、外観の状態確認をしっかり行います。
裏側の状態を確認。経年の置時計は裏蓋まわりや固定部に負担がかかっていることもあるため、開閉前の確認が大切です。
裏蓋を開けて内部を点検。電池式のムーブメントは、電池漏れ・接点不良・部品摩耗など、止まりの原因がいくつか考えられます。ここで状態を見極め、無理な分解でリスクを増やさない手順を選びます。
今回はムーブメントを取り外し、状態に合わせて修理方針を整理。必要な場合は同等規格へのムーブメント対応（交換）も視野に入れ、費用と納期の目安をLINEで分かりやすくご案内します。
文字盤側も確認し、針の干渉や動作のクセがないかをチェック。仕上げ後は動作確認を十分に行い、再梱包してご返送します。
遠方の修理は「送って大丈夫かな」「途中で話が伝わらないかも」と不安になりやすいもの。エファーナでは、公式LINEで写真を共有しながら状況をお伝えし、作業前に内容と目安をご説明してから進めます。お近くに頼れるお店が見つからない時こそ、気兼ねなくご相談ください。大切な置時計が、また日常の時間を刻めるように整えていきます。