G-SHOCK / Casio お客様のニーズに寄り添う、エファーナの「安心・速攻」メンテナンス

時刻が正確に合わされ、鮮やかになったG-SHOCK
時刻をぴったりと合わせ、お客様へお渡しの準備が整いました。

「G-SHOCKの電池が切れたけれど、メーカーに出すと時間がかかるし、そこまで大掛かりな防水検査は必要ない。でも、近所の店で断られてしまって……」

そんなご相談をよくいただきます。タフさが売りのG-SHOCKですが、その構造ゆえに電池交換のハードルが高いのも事実。しかし、お客様が「水には浸けない生活防水程度でいいから、急ぎで使いたい」とご希望されるなら、私たちはその想いに全力で応えます。

今回は、お客様のご理解とご要望のもと、スピードと丁寧なケアを両立させたG-SHOCKの電池交換プロセスをご紹介します。

1. 「止まったまま」を放置しないために

止まった状態のG-SHOCK腕時計
お預かりしたG-SHOCK。完全に沈黙してしまった状態です。

全く動かない状態です。電池切れで長期間放置すると液漏れのリスクもあるため、早めの対応が肝心です。

2. プロの「下準備」が精度を生む

G-SHOCKの電池交換で、意外と見落とされがちなのが「作業のしやすさ」です。

ベルトピンを抜き、時計本体をフラットにしてから裏蓋のネジを緩める様子
ベルトを外して「フラット」に。これが正確な作業の第一歩。

3. 開封して初めてわかる「内部の健康状態」

蓋を開ける瞬間は、時計の「健康診断」の瞬間でもあります。

精密ドライバーで裏蓋の4点のネジを対角線上に緩めている作業
4箇所のネジを対角線上に少しずつ、均等に緩めていきます。
裏蓋が開いた直後のケース内部の様子
蓋を開け、内部に異物や浸水跡がないか厳しくチェック。
内部の白いカバーを取り外し、ムーブメントと古い電池が露出した状態
内蓋を外し、古い電池を慎重に取り除きます。

4. 「簡易メンテナンス」こそ、エファーナのこだわり

「急ぎだからといって、ただ入れ替えるだけ」にはしたくない。それが私たちのスタイルです。

綿棒を使用してケース内部の微細な汚れを掃除している様子
内部に汚れを残さないよう、綿棒を使って隅々まで清掃します。
取り外したパッキンを点検し、シリコングリスを塗布している工程
パッキンの状態を確認後、シリコングリス処理で防水性能を復活させます。
裏蓋を確実に閉じ、ネジを締め直して封印された時計の背面
裏蓋を確実に密閉。浸水トラブルを未然に防ぐ「守り」の作業です。

5. 正確な時間を、お客様の手元へ

最後の仕上げは、時計としての信頼を取り戻す作業です。

時刻が正確に合わされ、鮮やかになったG-SHOCK
時刻をぴったりと合わせ、お客様へお渡しの準備が整いました。

まとめ:エファーナだからできる「納得の選択」

「メーカーに出して完璧な防水を保証してもらう」ことも一つの正解ですが、「今日使いたい、今のライフスタイルに合わせた最適なケアをしてほしい」というのもまた、大切なニーズです。

エファーナでは、私が直接お客様と対話し、リスクとメリットを丁寧にご説明した上で作業を進めます。

  • メーカー修理を断られた
  • 防水試験までは不要だが、信頼できる店で替えたい
  • とにかく急ぎで時計を動かしたい

そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ高松市のエファーナへご相談ください。私たちは、お客様お一人おひとりの「今」に最適な、誠実な技術をご提供します。