WEDGWOOD / ウェッジウッド|動かない置時計を救う!公式LINEから始まる遠隔修理と新品ムーブメント交換メンテナンス

千葉県のお客様から届いた丁寧なお手紙とともに、ビニール袋に保護されてエファーナに到着したウェッジウッドの丸型置時計の文字盤パーツ
千葉県のお客様から公式LINE経由でご依頼いただき、無事に到着したウェッジウッドの時計ユニット

英国の気品あふれる陶磁器ブランドとして、世界中にファンを持つ「ウェッジウッド(WEDGWOOD)」。その美しい陶製のケースに収められた置時計は、お部屋のインテリアや大切な記念品として長く愛用される方が非常に多いアイテムです。

しかし、クォーツ(電池式)の時計であるため、長年電池を交換していなかったり、内部で電池が液漏れを起こしたりすると、機械そのものが完全に壊れて動かなくなってしまうことがあります。

今回は、千葉県にお住まいのお客様から「エファーナ公式LINEアカウント」を通じてご相談いただき、ご郵送にてお預かりしたウェッジウッドの置時計のムーブメント(機械)交換修理の様子を詳しくご紹介します。

1. 公式LINEから始まるコミュニケーション

エファーナでは、店頭にお越しいただくのが難しい遠方のお客様に向けて、LINEを活用した郵送修理受付を行っております。

千葉県のお客様から届いた丁寧なお手紙とともに、ビニール袋に保護されてエファーナに到着したウェッジウッドの丸型置時計の文字盤パーツ
千葉県のお客様から公式LINE経由でご依頼いただき、無事に到着したウェッジウッドの時計ユニット

続いて、時計を袋から取り出し、裏側の状態も含めて細かく診断をスタートさせます。

到着したウェッジウッドの時計ユニットの裏側。金属製のケースフチにわずかな経年変化や汚れが見られる状態
修理内容を再度確認しながら、お預かりした現品の細部まで状態チェック

2. 内部の深刻な腐食と、新品ムーブメント交換のご提案

裏蓋を開けて、時計が動かなくなってしまった根本的な原因を調査。

外された裏蓋(silcon ELECTRONICS Whitby CHINA CASEの刻印)の横で、内部のクォーツムーブメントと白い液漏れサビの結晶が露出している様子
新しい電池を入れても動かず、激しい液漏れ腐食を起こしていた内部の機械

3. 精密な針の取り付けと動作チェック

古い壊れたムーブメントから文字盤と針を慎重に取り外し、新しく用意した同型の新品ムーブメントへと移植する微細な作業を行います。

青い指サックをつけた手で、新品ムーブメント交換後に針が正しくセットされたウェッジウッドの時計正面を保持し、動作を確認している職人の手元
新しい機械に文字盤と針をしっかりと固定し、滑らかな動作を確認

4. 最終調整とお渡し準備

内部の機械が正常に、そして正確に時を刻んでいることが確認できたら、仕上げの組み立てに入ります。

裏蓋を閉める前に、新品のクォーツムーブメントが美しくケースに収まっている状態を裏側から撮影した写真
正常動作を確認後、裏蓋をしっかりと閉めて現時刻へ修正

遠方からの時計修理も、エファーナにお任せください

「近くに古い時計や海外ブランドの置時計を直してくれるお店がない」 「お気に入りのインテリアクロックだから、信頼できる職人に預けたい」

そんなときは、ぜひ当店の公式LINEアカウントからお気軽にお写真と状態を添えてメッセージをお送りください。今回のお客様のように、遠方にお住まいの場合でも、まるで店頭でお話ししているかのようにスムーズに、そして透明性の高いプロセスで大切な時計を修理させていただきます。

電池交換で直らないトラブルも、ムーブメントそのものを新品へとリフレッシュさせることで、これから先何年もご家族の時間を刻み続けることができるようになります。

諦めてしまう前に、まずは一度エファーナへご相談くださいね。お客様の大切な時計との思い出を、確かな技術で未来へと繋ぎます。