腕時計をうっかり落としてしまい、運悪くガラス（風防）が割れてしまった……
今回は、茨城県のお客様よりご依頼いただいた、フランスの時計ブランド「OXYGEN（オキシゲン）」の修理とベルト交換の様子をご紹介。
エファーナでは、お近くに店舗がない遠方のお客様からでも、郵送による修理を承っております。
1. 茨城県から届いた、大切に包まれた腕時計
レターパックプラスにてエファーナに届きました。 中を開けると、細心の注意を払ってしっかりとプチプチ（緩衝材）に包まれた腕時計が。
使用中に落としてしまったとのことで、落下地点の衝撃が強かったのか、風防が激しく割れてしまった状態。割れてしまった時は、割れた破片が文字盤や針を傷つけてしまったり、内部の機械（ムーブメント）に入り込んで二次被害を引き起こしたりする恐れがあります。そのため、衝撃を与えないよう、このように優しく包んで送っていただけると大変助かります。
2. 風防の慎重な除去と、新しい風防の固定
時計をお預かりした後は、さっそく作業に入ります。 割れた風防の破片が文字盤を傷つけないよう、顕微鏡や専用の道具を使いながら慎重に取り除いていきます。
きれいにクリーニングを施した後、元の風防とサイズ、厚み、形状（ドームの高さなど）がピッタリと合う高品質な新しい風防を用意し、本体へ寸分の狂いもなく固定していきます。
3. 続いて、愛着のあるベルトの新調へ
風防がしっかりと固定できたことを確認したら、次はベルト（ストラップ）交換の工程に移ります。 長年のご愛用によってベルト裏面の劣化や傷みが見られたため、今回はベルトも新調することになりました。
元のベルトが施されていたデザインの雰囲気をそのまま壊さないよう、同様の「ブラックカラーの型押しレザーベルト」をご用意しました。並べてみると、これから取り付ける新しいベルトの上質なハリと艶がよく分かります。
4. 元の専用尾錠（美錠）を移植し、新品同様の佇まいに
新しいベルトを本体に取り付け、さらに大切なディテールである「元の専用尾錠（留め具）」もしっかりと新しいベルトに移植・交換しました。
ブランドロゴや専用のデザインが施された尾錠は、その時計の個性を形作る大切なパーツです。これを引き継ぐことで、時計のオリジナル性を損なうことなく、まるで新調した腕時計のように美しく生まれ変わりました。シックな黒のケースと、型押しベルトの相性も抜群です。
5. 公式LINEでのご報告と、ご返送の準備
すべての作業が完了した後は、ここまでのビフォーアフターや工程の様子を、エファーナ公式LINEアカウントからオーナー様へと画像付きでご報告いたします。
大切な時計が綺麗に直った様子をいち早く確認できるため、「安心して待つことができる」と多くのお客様にご好評をいただいているサービスです。ご報告を終えたら、茨城県のご自宅へ向けて、再び厳重に梱包を行いご返送の準備を整えていきます。
大切な時計のトラブルは、エファーナにお任せください
今回は郵送での修理事例をご紹介しましたが、エファーナのウェブサイトには、風防交換やベルト交換だけでなく、オーバーホールや外装研磨など、様々なブランド時計の修理事例・メンテナンス事例を多数掲載しております。
「ガラスが割れてしまった」「動かなくなってしまった」「ベルトを新しくしたい」など、お困りのことがございましたら、ぜひお気軽にエファーナまでご相談ください。大切な時計との大切な時間を、再び刻み始めるお手伝いをさせていただきます。